Ödeme Seçenekleri

Siparişinizi nasıl ödeyebileceğiniz, ödemenin nasıl güvence altına alındığı ve iade durumunda paranızın nasıl döndüğü.

Kısaca

Kredi/banka kartıyla veya havale/EFT ile ödeyebilirsiniz. Kart ödemeleri 3D Secure ile bankanız üzerinden doğrulanır; kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz. İade durumunda bedel, ödeme yaptığınız araca 14 gün içinde geri döner.

1. Kredi Kartı / Banka Kartı

Tüm banka ve kredi kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Ödeme adımında kart bilgilerinizi girdikten sonra bankanızın 3D Secure doğrulama ekranına yönlendirilirsiniz; telefonunuza gelen tek kullanımlık şifreyi girerek işlemi tamamlarsınız.

Güvenlik

Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri doğrudan bankanın güvenli sanal POS altyapısına iletilir; sistemimizde kaydedilmez.
3D Secure zorunludur. Ödeme, yalnızca bankanız işlemi doğruladıktan sonra tamamlanır. Bu, kartınızın izinsiz kullanımına karşı koruma sağlar.
Şifreli bağlantı. Ödeme sayfası dahil tüm site SSL sertifikasıyla korunur; tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesinden doğrulayabilirsiniz.

Ödeme onaylanmazsa

Kart limitiniz yetersizse, 3D Secure şifresi hatalı girilirse veya bankanız işlemi reddederse sipariş oluşmaz ve kartınızdan tahsilat yapılmaz. Provizyon (blokaj) düşmüşse bankanız tarafından kısa sürede çözülür. Sorun sürerse 0545 619 46 54 numarasından bize ulaşın.

2. Havale / EFT

Kart kullanmak istemiyorsanız banka havalesi veya EFT ile de ödeyebilirsiniz. Bu yöntemi seçtiğinizde ödeme adımında banka hesap bilgilerimiz ve size özel sipariş numaranız görüntülenir.

Havale Adımları

1. Sipariş numaranızı açıklamaya yazın. Ödemenizin siparişinizle eşleştirilebilmesi için açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız gerekir.
2. Dekontunuzu yükleyin. Ödemeyi yaptıktan sonra Dekont Yükle sayfasından dekontunuzu iletin.
3. Onay bekleyin. Tutar hesabımıza geçtiğinde ve dekontunuz doğrulandığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Havalede süre

Mesai saatleri dışında, hafta sonu ve resmî tatillerde yapılan transferler bir sonraki iş gününde hesaba geçer. Siparişiniz bu süre boyunca beklemede kalır, iptal olmaz.

3. Fatura

Siparişiniz onaylandıktan sonra faturanız düzenlenir ve ürünle birlikte gönderilir. Üye girişi yaptıysanız faturanıza Siparişlerim sayfasından da ulaşabilirsiniz. Kurumsal (şirket adına) fatura talebiniz varsa sipariş sırasında fatura bilgilerinizi eksiksiz girmeniz yeterlidir.

4. İade Durumunda Ödeme

Siparişinizi iade ettiğinizde bedel, ödeme yaptığınız araca iade edilir; farklı bir yönteme aktarılamaz. Kartla ödediyseniz kartınıza, havaleyle ödediyseniz bildirdiğiniz banka hesabınıza geri döner.

Kabul edilen yöntemler	Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT
Kart doğrulama	3D Secure (bankanız üzerinden)
Kart bilgisi saklama	Saklanmaz
Para birimi	Türk Lirası (TRY)
İade süresi	Bildirimden itibaren 14 gün içinde
İade yöntemi	Ödemenin yapıldığı araca

Bankaya yansıma süresi

Tarafımızca yapılan iade işlemi sonrası tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlıdır ve birkaç iş günü sürebilir. İade ettiğimiz halde hesabınızda görünmüyorsa bankanızla görüşmeniz gerekir.

5. Sorularınız İçin

Ödemeyle ilgili her konuda 0545 619 46 54 numarasından veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. İade koşulları için İade ve Değişim, sözleşme hükümleri için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarına bakabilirsiniz.